Fiche métier : Commercial entreprise de nettoyage

Le commercial d’une entreprise de nettoyage est chargé de promouvoir les services de l’entreprise, de développer un portefeuille de clients et de réaliser des ventes. Il joue un rôle essentiel dans la croissance et la rentabilité de l’entreprise en identifiant de nouvelles opportunités commerciales et en entretenant des relations durables avec les clients.

Description du poste

Le commercial d’une entreprise de nettoyage travaille en étroite collaboration avec la direction commerciale et marketing de l’entreprise. Son rôle principal est de prospecter de nouveaux clients, de présenter les offres de services de l’entreprise, de négocier les contrats et de fidéliser la clientèle existante. Il est également chargé de suivre les tendances du marché, d’analyser la concurrence et de participer à la stratégie commerciale de l’entreprise.

Missions

  • Prospecter et développer un portefeuille de clients
  • Présenter les offres de services de l’entreprise aux prospects
  • Négocier les contrats et les tarifs avec les clients
  • Suivre les indicateurs de performance commerciale (chiffre d’affaires, taux de conversion, etc.)
  • Assurer le suivi commercial et la satisfaction des clients
  • Participer à la veille concurrentielle et à l’analyse du marché
  • Collaborer avec les équipes internes (production, qualité, facturation, etc.)

Compétences requises

  • Excellentes compétences en communication et en négociation
  • Fortes aptitudes à la vente et à la persuasion
  • Connaissance du secteur du nettoyage et des services associés
  • Capacité à travailler en autonomie et à gérer son temps efficacement
  • Orienté résultats et sens du dépassement des objectifs
  • Maîtrise des techniques de vente et des outils informatiques
  • Esprit d’analyse et capacité à identifier les besoins des clients

Formation

Pour devenir commercial entreprise de nettoyage, plusieurs formations peuvent être envisagées :

  • CAP Vente
  • Bac Pro Commerce
  • BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
  • Licence professionnelle Commerce et Distribution
  • Master en Marketing et Vente
  • MBA en Management des Ventes

Salaire

Le salaire d’un commercial entreprise de nettoyage peut varier en fonction de plusieurs facteurs tels que l’expérience, les performances commerciales, la localisation géographique et la taille de l’entreprise. En moyenne, le salaire mensuel brut d’un commercial entreprise de nettoyage se situe entre 2 000 et 4 000 euros, auquel peuvent s’ajouter des commissions sur les ventes réalisées.

Évolution professionnelle

Après plusieurs années d’expérience en tant que commercial entreprise de nettoyage, des perspectives d’évolution peuvent inclure des postes de responsable commercial, de chef des ventes, de directeur commercial ou de consultant en développement commercial. La formation continue et le développement de compétences en management et en stratégie commerciale sont des atouts pour progresser dans sa carrière.

En résumé, le métier de commercial entreprise de nettoyage demande des compétences en communication, en négociation et en vente. Les formations du CAP au Bac+5 offrent la possibilité d’acquérir les connaissances et les compétences nécessaires pour exercer ce métier et ouvrent des perspectives d’évolution intéressantes.