chargé d’affaires propreté h/f
Description du poste
Nous recrutons dans le cadre de notre développement un chargé d’affaires propreté h/f :
Vous managez une équipe d’agents d’entretien et vous les ferez évoluer dans un cadre de confiance et de fidélisation.
Vos missions :
– suivi des congés et gestion des contrats de travail
– préparation des fiches de postes, plannings des agents
– coordination des moyens matériels, humains et logistiques
– satisfaction et fidélisation des clients
– gestion des réclamations
– réalisation des contrôles qualité dans le cadre du suivi client
– reporting hebdomadaire au directeur d’agence
Véhicule de service, PC, téléphone professionnel
Profil : vous avez idéalement un bac+2 avec une expérience réussie sur un poste similaire.
Déplacements sur le secteur du choletais (40km aux alentours)
Planifier une intervention de nettoyage
Conseiller, accompagner une personne
Contrôler la réalisation et les coûts d’une prestation