Gestionnaire d’agence/Futur(e) Responsable d’agence (H/F)

ASSADIA

ASSADIA, spécialiste de la garde d’enfants à domicile "intelligente", recherche un(e) Gestionnaire d’agence/Futur(e) Responsable d’agence pour superviser notre belle agence de Nancy.
Vos missions consisteront à assurer :
Sur le plan commercial :
– Définir et mettre en œuvre le plan d’action commercial en lien avec le/la Responsable Régional
– Organiser l’accueil dans l’agence (physique, téléphonique) et la gestion des mails
– Développer une relation impeccable avec les familles et les intervenants pour les fidéliser
– Développer la bonne e-réputation de chaque agence
– S’assurer de la bonne mise en place des prestations chez les clients et suivi de la qualité des prestations, en organisant des visites chez les client
– Garantir la bonne application et l’intégralité des processus, des procédures légales et administratives, le respect de l’offre et du concept Assadia ainsi de la politique de développement du réseau
– Préparation et contrôle de la facturation dans le respect des délais des processus
Sur le plan Ressources Humaines :
– Veiller au recrutement du personnel intervenant dans son ensemble : identification des besoins clients, création et mise en ligne des annonces, sourcing, réseaux sociaux, entretiens téléphoniques et physiques, suivi et retours des candidatures
– Développer des relations avec les partenaires de l’emploi (Pôle Emploi, mission locale, écoles, Cap Emploi
-Etre garant de l’administration du personnel intervenant dans son ensemble (contrats de travail, avenants, DPAE, suivi des volumes horaires des contrats de travail, suivi des visites médicales, gestion des arrêts de travail, etc.)
– Pilotage des plannings des intervenants
– Enregistrer les éléments variables de paie des intervenants
– Etre garant du suivi et de la mise à jour permanente des dossiers du personnel

Vous serez assisté dans votre mission par notre service support et par la responsable de région qui vous apportera l’aide nécessaire dans votre mission – sur place et à distance.

Alors si vous aimez les défis, avez le sens du développement, êtes autonome, avez un excellent relationnel et que vous avez une expérience personnelle ou professionnelle ou une affinité avec le domaine de la garde d’ enfants, n’hésitez pas à postuler.

Salaire : Fixe selon votre profil et expériences + Primes+ Tickets Restaurant.
Poste en CDI temps plein à pourvoir dès que possible. Travail du Lundi au vendredi (Travail le samedi matin en période de rentrée scolaire : Septembre à mi octobre)
Envoyer CV + Mail de motivation+ Prétentions.
PS : nous sommes impatients de vous rencontrer et de commencer à travailler avec vous.

Techniques de négociation

Prospection commerciale

Analyser les données d’activité de la structure, du service et identifier des axes d’évolution

Définir les orientations stratégiques d’une structure