CDI

Responsable d’agence de voyages

Publié il y a 2 mois par L'ETINCELLE RH
35000 RENNES
Clôture des candidatures : 2 juillet 2022
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Description du poste

L’Etincelle RH est un cabinet de recrutement et de conseil à l’écoute des gens.
Son processus de recrutement est respectueux des candidat(e)s, de leurs parcours et de leurs aspirations & rigoureux, pour répondre aux exigences des entreprises.
Son approche du conseil est limpide : le cabinet épaule les RH pour améliorer leurs pratiques.
La fine équipe de L’Etincelle est mue par une conviction forte : dans une entreprise, les ressources les plus importantes sont humaines !

L’histoire commence il y a plus de 20 ans lorsque M. Yvon Peltanche décide d’ouvrir une agence de voyages sur Blain. Aujourd’hui, Eden Tour compte 22 agences réparties sur l’Ouest de la France (Loire-Atlantique, Maine et Loire, Ille-et-Vilaine, Morbihan et Indre et Loire) avec 45 collaborateurs passionnés par l’univers du voyage.

A la fois distributrice d’offres conçues par de grands voyagistes renommés et créatrice en son nom propre de séjours inédits, Eden Tour propose un large choix de produits qui d’adaptent aux besoins de ses clients. Que ce soit des séjours, circuits thématiques, croisières ou encore des vols ou location, en format clé en main ou sur-mesure, toutes les attentes peuvent être satisfaites.

Aujourd’hui, Eden Tour recrute sa ou son nouvelle/nouveau Directeur/trice en CDI pour son agence de Rennes.

Sous la supervision de la Responsable commerciale, une manager disponible et présente, concrètement vos missions sont les suivantes :
-Animer votre agence que ce soit au niveau du management ou du suivi de la performance afin de permettre l’atteinte des objectifs fixés et la rentabilité de votre point de vente. Au début, vous serez le seul visage d’Eden Tour au sein de l’agence mais la finalité souhaitée est d’être à deux.
-Créer et développer un lien de confiance avec les clients, principalement liés à du tourisme individuel. C’est grâce à votre excellent relationnel et à la qualité et pertinence des offres proposées que vous allez fidéliser votre clientèle et devenir l’interlocuteur incontournable pour tout projet de voyage.

Profil :
Travailler au sein d’Eden Tour, c’est avant tout, apporter un véritable accompagnement de qualité aux clients, notamment en prodiguant des conseils avisés. C’est pour cela, que justifier d’une expérience d’au moins 3 ans au sein d’une agence de voyage est essentiel.

Avoir déjà été sur une fonction de direction d’agence n’est pas une obligation, une expérience significative en tant que Conseiller/ère voyages avec une envie d’évoluer peut également convenir.

Bien évidemment, un diplôme dans le tourisme est un atout, cependant une expérience significative dans le domaine est tout aussi intéressant pour Eden Tour.

Si vous pensez qu’avoir le sens du service est essentiel, que l’adaptabilité est une règle d’or et que la passion du voyage ça se partage, alors n’hésitez pas à postuler ! 😉

Communiquer sur les résultats, évolutions et enjeux de l’activité en interne

Communiquer sur les résultats, évolutions et enjeux de l’activité à des partenaires

Organiser le fonctionnement d’une structure

Expérience demandée

3 ans
Il y a 2 mois
Clôture des candidatures : 2 juillet 2022
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