Responsable de secteur en propreté de locaux

Hil propreté est une entreprise de nettoyage tertiaire depuis 2011, située à Noyal-Chatillon sur Seiche, composée d’agents de service, d’agents polyvalents et de laveurs de vitres.

Véritable manager de la relation avec les agents de propreté et les clients, le Responsable de Secteur a une mission clé au sein de l’entreprise : c’est l’interlocuteur privilégié des salariés et des clients de son secteur.

– Il/elle assure les liaisons fonctionnelles et hiérarchiques, il participe à l’élaboration des programmes d’exécution et fait des propositions sur les moyens à mettre en oeuvre pour réaliser le cahier des charges.
– Il/elle organise et contrôle les travaux d’exécution sur un ou plusieurs sites, anime les équipes de travail et assure le respect des consignes d’hygiène et de sécurité
– Il/elle sait gérer un budget à partir de critères techniques ou économiques et il possède les connaissances permettant de sélectionner et utiliser des méthodes, procédures, produits et équipements qu’il sait adapter et transformer en tenant compte des contraintes.

Fonction de management
– Recruter des agents par anticipation
– Accueillir les nouveaux embauchés et leur préciser leurs tâches (livret d’accueil sécurité)
– Mise en place et accompagnement sur site
– Contrôler le bon déroulement du travail et le respect du cahier des charges
– Organiser les équipes sur le terrain pour assurer et anticiper les remplacements
– Approvisionner les sites en produits d’entretien (inventaire, commandes, réception, stockage, livraison)
– Veiller au bon état du matériel
– Contrôler les pointages des heures puis les transmettre au service RH
– Gérer les congés payés et les absences
– Gérer les plannings et les bons de travaux
Fonction commerciale
– Etablissement des offres de services
– Entretien commercial, négociation
– Planifier, réaliser et formaliser les contrôles qualités
– Etablir de bonnes relations avec les clients
Fonction de formation et d’information
– Assurer la formation des salariés dont il a la charge (usage des machines, utilisation des produits )
– Informer les salariés (congés, arrêt de travail, relations clients)
– Transmettre les informations en provenance du siège
– Faire remonter les demandes

Planifier une intervention de nettoyage

Conseiller, accompagner une personne

Contrôler la réalisation et les coûts d’une prestation