Responsable de secteur (F/H) (H/F)

Net Plus, entreprise de propreté implantée sur le territoire national, recherche dans le cadre du développement de son agence de Nantes, un(e) chargé(e) de clientèle, inspecteur, inspectrice propreté en CDI temps complet (forfait jour).

Basé(e) à Nantes, vous êtes directement rattaché(e) à la Directrice de l’agence. Vous êtes garant(e) de la mise en place des prestations de services chez nos clients. Vous gérez votre portefeuille clients et animer les agents de propreté, chefs d’équipes, encadrement etc.

Votre mission : libérer nos clients de toutes préoccupations liées à l’entretien de leurs locaux.

Vos supers pouvoirs : marier avec efficacité vos qualités managériales, organisationnelles et relationnelles.

Pour :

Recruter et accompagner les agents de service
Être à l’écoute des clients qui vous sont confiés
Mettre en place de la logistique nécessaire au bon fonctionnement des sites clients
Connaître parfaitement et respecter les cahiers des charges
Contrôler la qualité de la prestation sur site et veiller à l’application de notre politique QSE
Assurer les tâches administratives liées à la gestion de votre équipe : contrats de travail, avenants, pointages etc.
Veiller à la rentabilité de votre portefeuille clients
Conseiller vos clients sur des travaux ponctuels pour préserver leurs sites

Vos compétences :

Être méthodique et avoir le sens de l’organisation
Connaissance de la réglementation du travail
Maîtrise des logiciels bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Niveau d’études : BAC +3/4

Votre profil :

Idéalement vous avez une expérience d’inspecteur(rice) ou attaché(e) commercial(e) dans le secteur de la propreté. Vous êtes méthodique, rigoureux (se) et pédagogue.

Votre terrain de jeu : Nantes et sa région

Forfait jour

Rémunération selon profil : Echelon MP1 à MP3.

Véhicule fourni.

Contrôler la conformité d’une opération de propreté

Planifier une intervention de nettoyage

Conseiller un client

Rigueur