Responsable de secteur nettoyage – Ile de France Tps complet. F/H – CEJIP GROUPE (H/F)

Le Groupe CEJIP est une entreprise leader dans les domaines de la sécurité et de la propreté, proposant des solutions intégrées et innovantes à travers deux branches principales : Security&More et Cleaning&Tech. Nous nous engageons à fournir des services de haute qualité en vidéosurveillance, systèmes d’intrusion, surveillance humaine, ainsi que des solutions de nettoyage spécialisé, utilisant les technologies les plus avancées.

Dans le cadre de son développement en Région Parisienne , CEJIP ENTRETIEN recrute un Responsable de secteur dans le domaine du Nettoyage ,
Poste en CDI, Temps complet, à compter du 01/10/2025,
Horaires flexibles selon les besoins opérationnels,

Sous l’autorité directe du Directeur de l’agence IDF, de manière générale, vous êtes en charge de :

– Superviser une équipe de plusieurs agents de services de nettoyage, répartis sur les différents sites, en veillant à leur motivation et à leur efficacité,
– Participer au processus de recrutement,
– Élaborer les plannings de travail et s’assurer de la bonne répartition des tâches en fonction des besoins des clients et des périodes d’affluence,
– Suivre les Opérations sur tous les sites,
– Effectuer des visites régulières** pour s’assurer que les standards de nettoyage sont respectés et proposer des actions correctives si nécessaire,
– Établir et mettre à jour les procédures de nettoyage en fonction des exigences des clients et des normes en vigueur,
– Réagir rapidement en cas de problèmes ou de plaintes afin de garantir la satisfaction client et le bon déroulement des opérations,
– Être l’interlocuteur privilégié des clients, répondre à leurs demandes, préoccupations et suggestions,
– Réaliser des enquêtes de satisfaction et des réunions régulières avec les clients pour évaluer la qualité du service et proposer des améliorations,
– Élaborer des rapports d’activité réguliers sur les performances de l’équipe et les résultats globaux du secteur,
– Suivre le budget du secteur, analyser les coûts et identifier des pistes d’optimisation pour respecter les marges (pôle commercial),
– S’assurer que toutes les opérations respectent les normes de sécurité, d’hygiène et d’environnement en vigueur,
– Identifier de nouvelles opportunités commerciales au sein de l’Île-de-France et participer aux actions de prospection et aux rencontres avec de potentiels nouveaux clients,
– Travailler en étroite collaboration avec l’équipe commerciale pour préparer des réponses aux appels d’offres,

** Un véhicule de service sera mis à disposition, pour les déplacements réguliers entre les sites,

Envie de relever le challenge, alors rejoignez notre équipe et transmettez votre candidature dans les meilleurs délais!Superviser une équipe de plusieurs agents de services de nettoyage nécessite une combinaison de leadership, de gestion, de communication et d’accompagnement. Vous êtes capable de garantir un service de qualité constante tout en développant les compétences des agents et en améliorant la satisfaction client.

Vous êtes organisé, rigoureux, apte à gérer plusieurs missions et prioriser les tâches avec efficacité, doué de plus d’ excellentes compétences en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.

+++ : Votre experience du terrain de 3 à 5 ans dans le secteur du nettoyage ou des services avec une fonction managériale,

Vos qualifications :
Niveau Bac +2 à Bac +5 , management ou dans un domaine lié à l’environnement et/ou Forte experience professionnelle dans le domaine ciblé (a justifier-IMPERATIF)

Compétences générales requises :
Technicité,

Capacité d’adaptation et d’analyse,

Autonomie,

Bon relationnel,

Capacité d’animation d’équipe et de management,