Responsable secteur Nettoyage Industriel (H/F)

Fort d’une expérience de 30 ans dans le nettoyage industriel, nous sommes encrés sur le département de l’Aisne. 80 collaborateurs nous accompagnent pour faire de la propreté une exigence et garantir la satisfaction de nos clients.

Rattaché(e) au Dirigeant, vous assurez la gestion et le suivi des chantiers de votre portefeuille clients sur le plan administratif, technique et relation commerciale.
Garant de la satisfaction clients et de la qualité des prestations réalisées, vous planifiez et assurez le suivi des prestations de nettoyage pour les chantiers sous votre responsabilité, et mettez en place les moyens humains et techniques nécessaires.
Dans une recherche d’amélioration continue, vous réalisez les contrôles qualité sur sites clients, analysez les résultats, proposez et mettez en œuvre les actions préventives et/ou correctives nécessaires.
Véritable meneur d’hommes et de femmes, vous animez, formez et accompagnez les équipes d’agents sous votre responsabilité dans le respect de la réglementation sociale et des règles de sécurité en vigueur.

En lien avec le service RH, vous participez au suivi des pointages pour l’établissement de la paie et communiquez les informations nécessaires à la gestion administrative du personnel.
Interlocuteur privilégié du client, vous êtes à l’écoute de ses besoins et participez à la diversification des activités.

Vous avez un goût prononcé pour le management d’équipe,
Vous aimez le terrain,
Vous avez impérativement une culture de la satisfaction client et le goût du travail bien fait,
Vous faites preuve de capacité d’adaptation et d’analyse,
Vous aimez le travail en équipe
Vous avez un bon relationnel et êtes reconnu pour votre rigueur et votre autonomie.

Motivé(e) par les challenges et désireux (se) de vous investir et d’évoluer dans une structure à taille humaine, n’hésitez plus, postulez !

Permis de conduire obligatoire.

Planifier une intervention de nettoyage

Conseiller, accompagner une personne

Contrôler la réalisation d’une prestation

Gérer son stress