Responsable de secteur en propreté de locaux (H/F)
Description du poste
Rattaché(e) au Responsable Exploitation, vous exercez en totale autonomie les missions suivantes sur le secteur de la Roche sur Yon:
– la gestion et le suivi de vos chantiers en vous assurant notamment de l’atteinte des objectifs
( qualité, sécurité, financier )
– le contrôle de la qualité des prestations de propreté effectuées par les agents de service sur les différents sites (20 à 30 personnes)
– le pilotage des relations avec les clients ou avec leurs représentants avec la volonté constante de maintenir des liens de proximité
– La recherche et l’application de mesures correctives en cas d’incidents ou d’anomalies (plaintes clientèle..)
– Le recrutement des agent(e)s de service placé(e)s sous votre autorité
– La mise en œuvre et la coordination des moyens techniques et humains nécessaires au démarrage de nouveaux chantiers
– l’accompagnement et la formation des agents aux méthodes de nettoyage de l’entreprise
– la communication permanente avec les agents de service : vous êtes à l’écoute de leurs besoins
De formation supérieure Bac+2 ou équivalente, vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 3 ans dans le secteur des services aux entreprises et idéalement dans le milieu du nettoyage industriel.
Homme/femme de terrain, vous savez adapter votre comportement en fonction des situations. Vous possédez l’autorité nécessaire pour faire respecter vos décisions et celles de la Direction.
Disponible, positif/ve, vous êtes capable de réagir vite.
Sens de la communication