Responsable de secteur – Travaux exceptionnels en propreté (H/F)
Description du poste
Pilotage des travaux exceptionnels :
– Organiser, planifier et superviser les prestations ponctuelles (remises en état, fins de chantier, vitrerie, interventions spécifiques)
– Analyser les besoins clients et définir les moyens humains et matériels adaptés
– Coordonner les interventions dans des environnements variés (tertiaire, industriel, chantiers)
– Assurer le respect des délais, des exigences qualité et des contraintes techniques
Dimension technique & opérationnelle :
– Déployer les méthodes adaptées aux prestations spécifiques (décapage, remise en état, lavage mécanisé, vitrerie.)
– Superviser l’utilisation du matériel professionnel et des produits spécifiques
– Veiller au respect strict des règles de sécurité (travail en hauteur, produits, machines)
– Intervenir ponctuellement en appui opérationnel si nécessaire
Management des équipes dédiées
– Encadrer des équipes spécialisées (agents qualifiés / chefs d’équipe)
– Mobiliser des ressources en fonction des chantiers et de leur technicité
– Accompagner la montée en compétences sur les techniques spécifiques
Relation client & chiffrage :
– Réaliser des visites de site et analyser les besoins
– Établir des propositions d’intervention et des chiffrages simples
– Conseiller les clients sur les solutions techniques adaptées
– Assurer le suivi des prestations et la satisfaction client